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如何做好营销总监?

20190605 Aaron 99882

营销总监”到底是什么?谁也说不清楚。反正听起来就很高大上的样子。

老板说“你做营销这么多年,有没有想法尝试下营销总监的职位”,然后就去做了。

但真正到了这个岗位,却是和自己想象中的根本不一样。

前两天,有位学员倾诉说:

从竞价员转岗到项目总监将近一年的时间,貌似在职场上前进了一大步,但我觉得自己好像已经进入了瓶颈。

对上,老板不断地要求业绩,可我按照以往的投放经验,完全达不到老板的预期效果。

对下,我不知道该如何指导他们工作,安排下去的工作做的一塌糊涂,骂的轻了收获甚微,骂的重了就说压力大开始哭鼻子。

难道是我真的不适合做总监吗?

其实,没有什么合适不合适,只是你没有掌握总监必须要掌握的能力罢了!

所以,今天就想给大家分享几点关于营销总监这个岗位的看法。

  • 我该如何做好营销总监?

  • 晋升总监都需要掌握哪些能力?

  • 晋升总监哪些误区需要注意?

我该如何做好营销总监?

首先,我们得先明白“公司设置营销总监岗位的目的是什么?”

没错,统筹工作,提升公司业绩增长。

所以,于总监而言,他有一项重大的任务,那就是“统筹各部门的工作”。

但我们往往会发现“大部分总监在工作重心上总会有所偏袒”。

比如,若是竞价员晋升总监,在工作重心上会更倾向于买量;若是技术晋升总监,在工作重心上会更倾向于产品研发;若是客服晋升总监,在工作重心上会更倾向于用户服务……

但业绩增长只是专注某一点就够了吗?当然不是。这也是为什么很多新升总监业绩却不如当初的原因。

业绩增长=流量*转化率*客单价*复购率

业绩增长,它所涵盖的流程是方方面面的,不仅仅只是专注某一点就够了。

所以,当你晋升总监后,首要就是“改变思维格局”!

你所擅长的只是一部分,更多的是从“增长”角度出发,进行思考。

建议,根据上述业绩增长公式,用思维导图罗列出每个节点公司目前所做的工作。

比如,通过思维导图分析,你发现公司在流量获取上,即渠道布局还是很完善的;但复购却是处于劣势,很多买来的流量都是一次使用后就浪费了。

那你就需要统筹各部门,加强复购这块的工作。

晋升总监都需要掌握哪些能力?

我将这块知识点浓缩为了一个思维导图。

营销总监的能力主要分为专业能力和管理能力。

营销总监能力图

关于各项能力解析,在这我就不详细赘述了,毕竟这也不是一两句话就可以讲清楚的。它需要你们自己去实践,否则说再多都不过是纸上谈兵。

把这张思维导图分享给大家的目的,就是希望大家可以按照这张图对自己的能力进行打分,在努力的时候更有方向性!

但在这我需要强调下:不同团队对你自身的能力要求也是不同的。

如果你所处的团队比较完善,那你的能力分配比例则为:专业能力30%、管理能力70%。

因为你是总监,你只需要给出方向,自会有比你更专业的人帮你达成目标。同时,你还要能够管理好这群人,让他们朝着一个方向共同使劲,而不是分崩离析,目标各不相同。

如果你所处的团队不够完善,那你的能力分配比例则为:专业能力50%、管理能力50%。

因为你没有完善的专业团队帮你达成目标,这就需要你半执行半指挥,和团队共同完成目标。

晋升总监哪些误区需要注意?

误区?严格意义上我觉得可以称之为经验总结。

在你成长的道路上,多多少少会遇到一些磕绊。

比如阳哥在整合营销课上曾说,自己在初创公司时,在公司决策和管理上就犯了很多错误,严重减缓了公司的发展速度。

对此,诺加达网营销将多年来管理公司所遇到的错误总结为以下两点。

1. 不要相信自己的直觉

作为一名成熟的总监,他们自有一套熟练的决策方案。但对于很多新手总监,往往会出现“拍脑袋进行决策”

比如公司要不要单独设立一个用户运营的团队。

如果你是新手,可能就直接拍板做了,毕竟对于后期用户复购和口碑传播是很有利的一件事情。

但如果你的产品销量不是很高,你觉得这件事情还有意义吗?没有,无疑是增加成本。

所以,关于重大决策,不要凭直觉去决定,而是通过头脑风暴进行解决,利用批判性思维不断地去反驳这个决策,直至再无法找出任何反驳点。

2. 组建能力互补的营销团队

团队与团队间,能力互补一定是最好的状态。

所以,这一方面要求总监们要深度了解当前工作状态,另一方面就是要亲自面试团队人员。

因为只有你了解了当前工作的问题出在哪里,你才知道需要什么样的人才;而只有你自己才清楚自己最想要的是具备什么能力的人才!

以上,是对“营销总监”这个岗位的浅层面分析,算是给新生总监们一些思考。

因为,很多新生总监初到岗位时,总是会手足无措,被一些问题所困扰,如:“我该怎么做?”“我该如何快速提升业绩增长?”

而这篇文章通过对“营销总监”这个岗位的一些浅层面分析,算是给各位新生总监们一些思考。

在你刚踏入总监大门时,我们首要改变思维,忘记自己以往工作所总结的经验,而是从“增长”这个词出发;

其次,是通过一个思维导图给大家确定学习方向性;

最后,是通过几个以往犯过的误区分享给大家,希望大家不要再走前人踩过的坑。

以上内容整理于诺加达营销整合营销培训课》,由具备9年营销经验的李木子主讲,这门课程历经三年迭代更新,专为全能型营销总监而设。

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